Você sente que seus colaboradores não ficam à vontade para expressarem suas opiniões? Nas reuniões você faz perguntas que ninguém quer responder? Pois saiba que isso pode estar diretamente relacionado à segurança psicológica no trabalho.

Você sabe o que é segurança psicológica?

De forma simplista é o ato de gerar um ambiente de trabalho em que as pessoas se sintam confortáveis e seguras para serem elas mesmas. Assim, elas terão confiança para expressar suas ideias e visões com naturalidade.

Esse conceito parece ser tão óbvio, não é mesmo?

Mas há estudos comprovando que muitos colaboradores não se sentem seguros para se expressarem ou contribuírem com ideias no local de trabalho por medo de serem humilhados e ridicularizados por outros membros da equipe ou até mesmo por seus gestores. Isso é realmente sério, além do dano psicológico causado no colaborador, a empresa também perde em resultados, afinal, como dar o seu melhor se você não se sente confortável para trabalhar?

Então se os seus colaboradores não se sentem confortáveis para falar, seja por medo ou por outro motivo, de forma direta ou indireta a responsabilidade é sua como gestor. Você precisa conhecer sua equipe, identificar o que está causando esse desconforto e promover ações de encorajamento e segurança, que trarão diversos benefícios tanto para os colaboradores quanto para a empresa.

Se você leu até aqui e não sabe quais ações tomar, separamos algumas dicas para te ajudar a proporcionar segurança psicológica no trabalho:

1. Criação de uma cultura de feedback em grupo – Essa é uma das maneiras mais eficazes de criar um diálogo honesto entre o gestor e os colaboradores. Dessa forma, as pessoas se sentirão cada vez mais confortáveis para expor problemas, dúvidas e ideias.
2. Maior tolerância aos erros e às diferenças – Incentivar opiniões que fogem do óbvio e garantir que todos se sintam confortáveis com as diferenças é essencial para criar um clima tranquilo.
3. Incentivo à criatividade – Vale refletir sobre como grandes ideias podem resultar em ótimos resultados, mas para isso precisam ser tomados alguns riscos de vez em quando.
4. Incentivo à escuta ativa – preste atenção na fala do outro e demonstre interesse pelo o que está sendo dito. É uma habilidade importante para garantir a segurança psicológica, pois todo mundo sente a necessidade de ser escutado de verdade.
5. Inclusão nas tomadas de decisões – É importante garantir que todos possam expor suas opiniões antes de uma decisão ser tomada, pois assim com o tempo irão desenvolver o sentimento de pertencimento, e assim se sentirão seguros para compartilhar suas ideias.

Gostou do conteúdo?

Aproveita e nos siga também no Instagram ➡ @aqtoconsultoria
Estamos sempre trazendo conteúdos relevantes da área de gestão por lá também.

Para mais informações sobre nossos serviços de consultoria, treinamento e coaching executivo entre em contato pelo WhatsApp (48)99149-9489 com Roberta Perdomo.