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A inteligência emocional é uma habilidade essencial na comunicação interpessoal, objeto de estudo da psicologia, o assunto vem ganhando cada vez mais espaço no mundo dos negócios.

A inteligência emocional pode ser entendida, na psicologia, como a capacidade de uma pessoa de reconhecer, entender, gerenciar e raciocinar suas emoções para alcançar um objetivo. 

Daniel Goleman, jornalista científico e psicólogo norte-americano, um dos principais autores sobre o tema, lá na década de 1990, já conceituava o termo como a maneira que cada indivíduo deve se capacitar para administrar seus sentimentos e suas emoções no ambiente de trabalho.

 

Por ser um grande diferencial para conquistar uma atmosfera saudável e produtiva no ambiente de trabalho, separamos 3 maneiras de manter sua equipe motivada no trabalho remoto ou híbrido:

  1. Comunique-se com frequência e de forma clara – É comum as pessoas se sentirem desinformadas ou deslocadas quando trabalham remotamente, daí a importância da comunicação ativa e com frequência sobre os planos da empresa, comentários e elogios. Foque em manter a sua equipe sempre bem informada quanto às novidades e mantenha um canal aberto à medida que surgem novas informações (e emoções).
  2. Torne-se acessível – Deixe a disponibilidade de comunicação bem clara e acessível e dê opções de agenda para a equipe conversar. Crie um espaço de descompressão e de trocas sinceras, não só sobre o trabalho, mas sobre a rotina de cada colaborador e como está sendo para eles este modelo de trabalho.
  3. Espalhe e reforce a cultura da empresa – Muito importante reforçar a cultura da empresa para os colaboradores, estimule a participação em programas, cursos, palestras desenvolvidas pela área de gestão de pessoas. Isso faz com que o colaborador se sinta parte integrante da organização e faz com que as equipes se unam em prol do seu próprio desenvolvimento e da empresa como um todo.

A inteligência emocional deve partir dos líderes também, além da equipe.

Fontes: https://blog.mackenzie.br/mercado-carreira/qualificacao-profissional/inteligencia-emocional-como-aplicar-nos-trabalhos-remoto-e-presencial/ 

https://blog.mackenzie.br/mercado-carreira/dicas-de-carreira/como-manter-a-inteligencia-emocional-no-ambiente-organizacional/ 

https://asana.com/pt/resources/five-ways-motivate-remote-teams